Ben Turkcell abonesiyim, vodafone'dan telefonumu taşıdım. İstanbul'da bu işlemi yaparken 500 dakika her yöne bu bana bir ay yeterli ancak 55 tl fatura geldi. Bunun nedeninin ne olduğu hakkında bana yeterli bilgi verilmedi, araştırılarak 26 tl olan faturamın neden bu denli yüksek olduğunun tarafıma bilgi verilmesi, aksi halde tüketici hakem heyetine baş vuracağımı, ardından hattımı iptal ettireceğimi bildirir saygılar sunarım.
Okunma : 1488Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.