Tim merkezi arenapark yaşarlar iletişimden 18.07.2014 tarihinde faturaya ek tarifeyle samsung s5 marka telefon aldım. Telefonun ekranında problem çıktı ve 04.08.2014 tarihinde telefonu arenapark yaşarlar iletişime teslim ettim. 19.08.2014 tarihine kadar her hangi bir haber gelmedi ve destek bilişimden telefonun durumuna baktığımda istenilen aksesuarlar gelmediğinden dolayı telefon iade edilmiştir yazıyordu. Destek bilişimle irtibat kurdum ve bana 12.08.2014 tarihinde arenapark yaşarlar iletişime attıkları (aksesuarları istedikleri) maili gönderdiler. Tim'le iletişime geçtim bize mail gelmedi, aksesuarları getirin gönderelim denildi ve halen telefon bana ulaşmış değil.
Okunma : 1319Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.