18.01.2014 tarihinde vodafone'a başvuru yaptım, 23.01.2014 tarihinde saat 6:44'te turkcell ile tamamen ilişiğim kesildi vodafone aboneliğim başladı. Turkcell'de fatura kesim tarihim her ayın 10'udur, hizmet vermediği halde ocak faturasının arkasından bir de şubat faturası yollamıştır. Çağrı merkezini vodafone'dan aramak çok maliyetli, arayıp yapılan haksızlığı anlatmak için çağrı merkezinde saatlerce beklemek istemiyorum. Lütfen haksız yere kesilen, hizmet vermediği halde ödeme yapmamı isteyen turkcell, bu hatasını acil olarak düzeltsin.
Okunma : 1792Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.