Turkcell, vın sözleşmem bittiğini söleyerek 33 tl lik faturam yerine 15 günlük 250 lira faturamın olduğunu söylediler. 16.11.2013 de mevcut 8 gb internet vınn tarifemin sözleşmesinin 15 gün önce bittiği gerekçesiyle 200 mg lik harcama için 205 milyonluk fatura borcumun olduğunu ve daha da artacagını, çeşitli zorluklarla 2 saat görüşme sonucunda öğrenmiş bulundum. Sözleşmemin bittiğini neden bana tebliğ edilmediğini ve 8 gb lik harcama için 33 tl öderken neden 8000 liralık tarife üzerinden fatura edildiğini sorduğumda anlamsız cevaplar aldım. Gerekli düzeltmenin yapılmasını bilgilerinize rica ederim.
Okunma : 2034Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.