2 senelik taahhütle aldığım vınn'ı süre bitiminde kapattım, işlemi keşan önder caddesindeki turkcell'den gerçekleştirdiler. 2 ay sonra 134 tl borcumuz olduğunu, icraya düştüğünü arayan avukattan öğrendim. Kapama işlemini yapan turkcell'den bilgi almak istedim. Bana fatura kesim tarihi ayın 10'unda siz 5'inde kapatmışsınız şeklinde açıklama yapldı. 5 günlük kullanılmayan hatta bu faturanın nasıl geldiğini ve ara fatura geleceği hakkında neden bilgilendirilmediğimi öğrenmek istiyorum.
Okunma : 1709Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.