053185663** no'lu data hattı kullanıcısıyım. Vınn oturduğum adreste iyi çekmediği için müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettim. Evde hız testi yapmamı istediler, yaptığım değerleri ilettim, düşük çıktığını kabul ettiler bölgeye arkadaşlarını gönderdiler. Evimin etrafında test yaptılar ve düşük çıktı. Şu an yatırım proğramına almak dışında yapabileceğimiz birşey yok dediler. 1,5 ay sonra tekrar aradım, yatırım proğramı belli değil, süresi ile ilgili bilgi veremiyoruz dediler. İptal isteğimde cayma bedeli talep ettiler. Data hattımın cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Okunma : 1481Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.