Turkcell Vınn 3G Modem Ayıplı Ürüne Kullanıcı Hatası Dedi

16.08.2015'te Turkcell iletişim merkezinden satın aldığım wınn mf667-3g modem cihazını aldığım gün iletişim merkezinde kart takıldı fakat çalıştırılamadı, akşama çalışır dendi fakat çalışmadı. Müşteri hizm. servisin görmesi gerektiğini söyledi.Torium avm'de Turkcell iletişim mer. götürdüm. Hattı cihazdan çıkartıp kırıp cep tlf denediler ve çalıştığı görüldü. Wınn kart yuvasında ayağı kırık olduğunu söylediler. Cihazı satın aldığım Özden oto iletişim Tim'e götürdüm ve servise gönderdiler. Tarafımdan sim kart hiç takılıp sökülmediği halde servise gönderdiğim 3g modemin kart ayağı kullanıcı hatası sebebi ile garantiye girmemiştir ve yeni simkart almak zorunda kaldım, faturası verilmedi. Gereğini rica ederim.

Okunma : 1077

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)