Turkcell Vidyomobi Uygulaması Adı Altında Mağdur Ediyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 92104   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Vidyomobi Uygulaması Adı Altında Mağdur Ediyor

31 Mayıs 2016 22:28 Gülşah A. İstanbul

Turkcell faturamın son iki ayda anormal gelmesi üzerine Turkcell'i arayarak durumu sorduğumda Vidyomobi diye bir uygulamaya üye olduğum, haftada 14 ayda 56 tl faturaya yansıtıldığı söylendi. Böyle bir üyeliğim olmadığını söyleyince video izlediğiniz bir sitede özellikle çocuk oyun/video sitelerinde elimiz de dokunsa uygulamaya katılmış olabileceğimi söylediler. Uygulamanın adını bile o gün duydum. Bu şekilde bir üyelik sistemi d.landırıcılıktan başka birşey değildir. Turkcell ellerinde bir numara olduğunu söyleyerek bu numarayı iletti. Şikayet ve paramın iadesi için numarayı aradığımda geri dönüş yapacaklarını söyleyerek dönmediler. Şikayetçiyim, paramın iadesini istiyorum.

Okunma : 1110
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Lg Cep Telefonu Servisi Dalga Geçiyor Mopaş Alışveriş Merkezi Mi Aşk Yuvası Mı Belli Değil