Turkcell faturalı hat abonesiyim. İnternetten arkadaj.com'a üye olayım dedim. Hemen anında 56 lira mobil ödeme gerçekleşmiştir mesajı geldi. Turkcell bu şirketle ortak mı çalışıyor acaba. Ki Turkcell bana her ay internet paketiniz için 3 lira hesabınızdan alınsın mı? diye mesaj atarken bu 56 lirayı hiç bana sormadan nasıl keser. Bu arkadaj.com siteside hiç bir uyarı yapmadan yani sitenin ücretli olduğunu bildirmeden bu kandırmayı yapıyor da Turkcell neden buna aracılık yapıyor? Bir de uyarısı var 56 lira kesildikten sonra iptal etmediğiniz taktirde aboneliğiniz her ay otamatik olarak yenilenecektir. İptal için iptal et yazıp 7979'a gönderebilirsiniz. Turkcell'in bu 56 lirayı hesabıma iade etmesini istiyorum.
Okunma : 1179Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.