Turkcell tarafından yapılan d..andırıcılık ikinci el kullanılmış pis ve arızalı ürünü sıfır adı altında benim evde olmadığım saatte eşime imza attırarak teslim etmişler, ben ürünü görür görmez turkcell tv müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim kayıt oluşturdum fakat 3-4 haftada 8-9 sefer kayıt bırakarak çözüme yaklaştım cihaz değişimine gelen ilgili teknik eleman kumandamı değiştirmeyeceğini iletti, tekrar kayıt açtırmam gerektiğini bildirdi ben de kayıt oluşturdum bana dönüşleri ise ürünü bozduğumu para karşılığında değiştirebileceklerini ilettiler ben ürünü geldiği günden beri kullanmadım ve bana getirdikleri kutuda sakladım, gelen teknik elemanda bunu gördü ayrıca üründe herhangi bir kırık çatlak yok, ben bu servis sağlayıcıya geçtiğim günden beri bana vaadedilen hizmetleri hakkımca alamadığım gibi bir de iftira ile suçlanıyorum, hakkımı aramak ve diğer tüm insanlara örnek olmak istiyorum.
Okunma : 925Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.