Turkcell Tatilimizi Mahvetti

Maldivler'de tatildeyiz. Gözümüzü kuzenimiziden gelen bir telefon ile açtık ve hattımızın bizi arayanları cinsel reklam içerikli telesekreter ile karşılaştıklarını öğrendik. Biz bir arama yapmayı denediğimizde ise arama başarız şeklinde telefon kapandı. Turkcell'i dahi arayamıyorduk. Bulduğumuz başka bir telefon ile Turkcell'i aradığımızda, bizi mutemadiyen başka birimlere aktarıp hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Konuşmaya çalıştığımızda bizi anlamak ve iletişim kurmak yerine, tele. hiç umursamayarak ezber konuşmalarını tekrar ederek başka birime aktaracaklarını söylediler fakat aktaramadılar. (Özem ve Fatma hn). Hayatımda konuştuğum en kötü call center, kalite standartı artık kalmamış. Döner dönmez dava açacağız.

Etiket : turkcell Turkcell şikayet turkcell yorumları turkcell personel davranışı turkcell çağrı merkezi Okunma : 1119

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)