Turkcell Tarifeler Hakkında Yanlış Bilgi Verdi

15.07.2014 tarihinde Ankara turkcell cantel 1 bayisine numara taşımak için gittim. Turkcell’de aylık 1 gb internet ve 500 dakika arama hakkı içeren tarifelerden faturalı veya hazır kartlı en uygun fiyatlısının hangisi olduğunu sordum. Bana, istediğim özelliklere sahip en uygun tarifenin aylık 30 tl'ye "kaçmaz ikili" isimli faturalı tarife olduğunu söylediler ve işlemi başlattım ancak iki gün sonra aynı özellikleri içeren "yaz 500" isimli aylık 19 tl fiyatlı hazır kart paketini gördüm. Bayi’ ye gidip yanlış bilgilendirdiklerini ve mevcut başvuruyu iptal edip bu pakete başvurmak istediğimi söylediğimde yaz 500 tarifesini daha önce duymadıklarını ve işlemin bu aşamada iptal edilemeyeceğini söylediler. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum.

Etiket : turkcell şikayetleri turkcell yorumları turkcell tarife ücretleri turkcell tarife şikayetleri Okunma : 1151

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)