Turkcell; Turkcell ve ekibi beni mağdur etti. 49 tl dedikleri tarifeyi ben hat geçişi yaptıktan sonra 62,00 tl olarak hizmet verecekleri bilgisini verdiler. Sorunla ilgli görüştüğümde böyle bir tarifemiz olmadığını söylüyorlar, böyle bir tarifeniz yoksa neden bayinizin girşinde halen 1000 dakika, 1000 sms, 2 gb internet 49,00 tl ilanı mevcut. Ben geçiş yapmak istediğimde neden bu tarifeye geçiş sağlanamıyor bilgisi verilmedi. Beni mağdur ettiler ve bu olumsuz durumu kabul ediyor fakat çözüm için malesef yardımcı olamıyoruz bilgisi veriliyor. Bu tarifenin ilanı neden daha turkcell bayinizde asılı olarak duruyor. Ben gibi başkaları da mı mağdur etmek isteniliyor.
Okunma : 1782Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.