Müşteri hizmetlerini aradiğimda faturamin incelenmesini istedim, müşteri temsilcisi yetkiliye aktardı fakat yetkili bana faturama şikayet kaydı almadı. Sadece kişisel olarak benimle inatlaştı. Faturamin incellenmesini istedim benimle dalga gecer gibi gülerek konuşuyordu. Sadece memnuyetim için faturamin tekrar inclenmesini istedin ama bukadar kaba yetkili ve abone memnuyeti önemsemeyen sait adında 18:18 saatınde 27.10.2015 görüştüğüm yetkiliden şikayetciyim. Müşteri temsilcisi takim liderinden daha kibardi. Kesinlikle bana dönülmesini, aranarak bilgi almak istiyor.
Okunma : 1009Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.