Turkcell T60 Telefon Sürekli Arıza Çıkarıyor

''Arkasında Turkcell var, Turkcell güvencesinde!'' kandırması ile T60 telefon aldım. 2 ay dolmadan arıza yaptı. Teknik servis (genpa) tamir ettiğini söyledi ancak son 1 ayda 3. kez arıza yaptı. Turkcell mağduriyetimi gidermek yerine tekrar teknik servise bırakmamı yada sorunu turkcell yerine satan bayi ile çözmem gerektiğini söylüyor. Telefonu izindeyken yazlık yerindeki bayiden aldığımı, şimdi ulaşma imkanım olmadığını belirtmeme rağmen yardımcı olmuyorlar. Çağrı merkezi teknoloji biriminde ulaştığım eleman (21/10/2015 tarih, 22.30 civarında Uğur bey) sorunum ile ilgili yardımcı olmayacağını, istersem tüketici heyetine baş vurabileceğimi söyledi. Bilgilerinize.

Okunma : 1666

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)