Turkcell Superonline10 Gündür İnternetimi Bağlamıyor

Daha önce de bağlantı ve müşteri hiz desteği konusunda ilk girmeye karar verdiğim güne pişman olduğum @turkcellsuperonline'dan taahhütüm 9 ay daha olduğu için iptal ettiremiyorum. Şimdi yeni bir sorunla karşı karşıyayım, 1 hafta önce taşındığımı bildirmeme ve 1 hafta içinde bağlayacaklarını bildirmelerine rağmen hala internetim bağlanmadı. En az 10 müşteri tesilcisiyle görüşmeme rağmen sağlıklı bilgi alamıyorum, bazıları iyi niyetli olarak firmaya bildireceğiz dese de hiç bir aksiyon yok. Takım liderleriyle görüşmek istedim iki defa başka müşterilerle ilgileniyorlar diye telefona bile çıkmıyorlar, kayıt açtırdım bu sabah yetkili görüşmesi talebi için dönüş yok, öğleden sonra tekrar aradım yine yoğun tabi kayıt oluşturalım dediler, sabah da oluşturdular aramıyorsunuz dedim, müşteri yetkilisinin cevabı sabahleyin öyle bir kayıt alınmamış. Kendi içlerinde bile düzenleri yok. Bir an önce kurtuluz umarım Turkcell Superonline belasından.

Okunma : 8965

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)