Turkcell Superonline Yanlış Yönlendirme Yapıyor

Superonline'dan aradılar, başka bir firmaya taahhüdüm bulunmadığını, hattımı Superonline taşımak isteyip istenmediğim soruldu. Diğer firmaya sözleşmem olmadığı bilgisi doğrultusunda işlemi onayladım. Üzerinden 20 gün geçti. Diğer firma 150 tl fatura yansıttı, içeride sözleşmem olduğu için, Superonline'ı aradım, mağduriyetimi gidereceklerini söylediler. Konuyla ilgili dosya açıldı, yasal süreç 72 saattir. Bana 72 saat içinde dönüş yapılması gerekiyordu. Üzerinden 1 hafta geçtikten sonra dönüş yapıldı ve mağduriyetimi gidermeyeceklerini, arkadaşlarının yanlış bilgi verdiğini söylediler. Yetkililerin bu ciddiyetsiz tavrını, gözden geçirip bana dönüş yapmalarını istiyorum.

Etiket : süperonline superonline şikayet superonline tüketici yorumları superonline şikayet var superonline internet taşıma superonline hat taşıma Okunma : 1730

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)