Ben, oğlum E.A.Ö. üzerinden 01.11.2013 tarihine kadar ttnet 'ten 44 tl karşılığında engelli tarifesinden limitsiz 8 mbps'e kadar 50 gb akk hizmet almakta idik. Satış temsilcinizden gelen bir telefon ile aynı hizmeti 39 tl' ye verebileceklerini söyledi ve herhangi bir taahhüt olmadığını da beyan etti. 44 tl alıyorlar, bizim 39 tl'lik tarifemiz yok, bu sorununuzu bayi ile görüşün diyor. Hatta daha önce hizmet aldığım ttnet'ten de yüksek rakam aldılar. Bu mağduriyetimin giderilmesini, alınan fazla ücretlerimin iadesini, müşteri güvenini sarsan veya eksik ve yanlış bilgi verenlerin uyarılmasını rica ederim.
Okunma : 1505Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.