Turkcell Superonline Yalancı ve Uzak Durulması Gereken Bir Firma
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 92501   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Yalancı ve Uzak Durulması Gereken Bir Firma

11 Haziran 2016 09:28 Sercan K. İstanbul

Müşteri hiz. Adsl paketimi yükseltmek için aradım ve müşteri hiz. yet. verdiği hatalı, eksik bilgi sonucu bırakın paketi yükseltmeyi internet üyeliğimi sonlandırmak zorunda olduklarını iletmek için beni aradılar. Kendilerinden kaynaklanan sorun için kısa sürede çözüm bulmalarını istedim ancak rezalet müşteri mem. kriterleri sayesinde bırakın çözüm üretmeyi daha çok problem çıkarttılar. Şu an üyeliğimin iptal edilmesi için defalarca aramama rağmen üyeliğimi iptal etmedikleri gibi biz sizi arayacağız diyerek herhangi bir arama gerçekleştirmeden şikayet taleplerimi kapatıyorlar. Yani şu an ne üyeliğimi iptal ettirebiliyorum ne farklı bir üyelik oluşturabiliyorum. Son olarak şikayeti..

Okunma : 1112
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Nilüfer Turizm Maaşı Ödenmeyen Muavini Yolda Bıraktı Dagi 10 Günün Ardından Siparişim İstanbul'a Teslim Edilmedi