Merhabalar, nisan ayında taşındım. Memnun bir Superonline internet müşterisiydim. Nakil yaptırmak istedim, yeni adresimi bilgisayar sistemlerinde bulamadıklar için ısrarlarıma rağmen fiber altyapısı hazır olana evime nakil yaptıramadım ve üyeliğimi iptal ettirmek mecburiyetinde kaldım. Onlar benden İçerenköy'deki bir adrese bizzat giderek yazılı olarak üyelik sonlandırma dilekçesi vermemi şart koştular. Bunu kabul etmedim ve mail atmak istedim. Burada kilitlendi ilişkimiz. Eski adresime hizmet verdikleri gerekçesiyle, 4 ay sonra fatura göndererek para talebinde bulundular. Şu anda icra tehdidi alıyorum daima. Bu durumun müşteri lehine düzeltilmesini bekliyorum.
Okunma : 1173Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.