Turkcell Superonline ve Yaşanan Mağduriyet

Yaklaşık 5 yıldır abonesi olduğumuz d-smart üyeliğimizi sadece cevremizdeki insanlar da kullandığı ve internet sağlayıcı firmamızla taahhütümüz bittiği için superonline geçmek için kapattık. Bu arada superonline 7-8 ay önce binamıza bağlandı ve her 15 günde bir kapımıza bize üye olun diye adam gönderdiler. Verdikleri teklif ve çevremizde kullanan insanların bir kısmı 69,90 tl olan üçlü ev paketine abone oldular. Bu arada d-samart aboneliğimiz boyunca full paket 29,90 tl'ye seyredebiliyordum, bayram tatilinden bu yana bakmadığımız internet sitelerine de defalarca abone olmak istiyoruz diye mesaj bırakmamıza ragmen arayan olmadı. Şuan aboneyiz ama giriş paketi diye bir olay çıkmış 10 tl 8 tane kanalı açmak için istiyorlar, ilk gün abonelik iptali yapın ödemem dediğimde 500 tl ceza keseceklerini söylediler. Ayrıca kendi hataları oldugu halde bursa'daki arkadaşı işten çıkartmak gibi bir olay var, bu durum gerçekleşirse ve bu kanallar açılmazsa hakem heyetine vereceğim.

Okunma : 998

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)