23.07.2014 tarihi itibariyle üyelik iptali istediğim superonline müşteri hizmetlerinden görevli tarafından işlemin başlatıldığını ancak dilekçe yazıp faks çekmem istendi. Faks gönderiminden 48 saat içinde işlemin tamamlanacağı taahhüt edildi. Aynı gün saat 12:30'da superonline'a faks çeksem de geçen 48 saat sonrasında faksın kendilerine ulaşmadığı, 7 müşteri temsilcisi tarafından söylendi. Son olarak Semih bey bana 72 saatin geçmesi söylendi ve tekrar faks çekmem istendi.
Okunma : 1228Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.