17 Aralık 2016 sabahından itibaren evimde ne televizyon (trcell tv+) izleyebiliyorum ne de internete girebiliyorum (superonline). Yaklaşık 10 kere aramama, 10 tane teknik destek formu doldurtmama rağmen evime ne gelen oldu teknik problem için nede sorunu çözen. 3 gündür evimde teknoloji adına bir şey çalışmıyor ve sebebi bulunduğum lokasyondaki frekans bozukluğuymuş. İzmir altyapı çözüm ortağı olan bir firmanın numarasını vermeye başladılar şimdi de 02324800080 arayıp arıza akıbetini sorun dediler. 25 dk telefonda listemizde ilk sıradasınız operatöre bağlanmak için bekleyiniz dedi ve bekletti ulaşamadım. Turkcell ve superonline gibi köklü firma ve markanın böyle teknik yetersizlikleri cidden can sıkıcı. Taahhüdüm bittiği an iptal edeceğim, ilgisizlik diz boyu.
Okunma : 904Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.