15 gün önce tarifemizi yenilemek için bir yıllık taahhüt karşılığı 8 Mbit'ten 16 Mbit'e çıkarma sözü veren Superonline 15 gündür 2 Mbit ile 4 Mbit arasında hizmet vermektedir. Konu ile ilgili aramalarımıza oyalama şeklinde ve birimler arasında birbirinden uyumsuz cevaplar verilmekte olup kesinlikle tarafımıza dönüş yapılmamaktadır. Bizim tarafımızdan yapılan 1 saati bulan aramalarda da çözüme yönelik tek bir adım atılmamaktadır. İş artık cıgırından cıktıgı ıcın sorunumuzu Tüketici Mahkemesi'nde çözme yolunu seçiyor olacağız! Soz verdıgımız tarıfe 16 Mbit siz 2 Mbit hızmet verıyorsunuz ve soz vermedıgımız bır hızmetın ıptal icın 770 tl ıptal bedelı ıstıyorsunuz! Burası muz cumhurıyetı mı acaba?
Okunma : 921Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.