Turkcell Superonline Tarife Değişikliği ve Taahhüt Sorunu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 105846   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Tarife Değişikliği ve Taahhüt Sorunu

2 Nisan 2017 19:04 Enes İ. İstanbul

20.03.2017 tarihinde süperonline aboneliğimin tashhüdü bittiği için paket yenilendi ve 24 ay taahhütlü onay verdim. Ama bayi beni aradığında eski kampanyadan devam edemeyeceğimi en düşük paketin 99 tl olduğunu söyledi. Ben de en düşük paket diye onay verdim ama internetten baktığımda eski tarifemin yani 64.90 tl olan paketin devam ettiğini gördüm. O paketin devam etmediğini söylediler devam ettiğini bilseydim aboneliğimi iptal ettirip yeni abonelik yaptırırdım. Yani bayi bana yanlış bilgilendirme yaptı. Paketi iptal etmek istediğimde cayma bedeli talep ettiler.

Okunma : 1042
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

İstikbal Mobilya Lima Koltuk Takımı Sorunlu Ülker Kullanım Süresi Geçmiş Çamlıca Portakal Gazozlar