Kapıma gelip turk telekom'u superonline'a taşırsam daha ucuza daha hızlı internet kullanacağım vaadiyle sözleşme imzaladım, personel geçiş işlemini kendisinin yapacağını söyledi fakat yapmamış benim yapmam gerekiyormuş, 2 ay hem turk telecom'a hemde superonlıne'a fatura ödedim, tam bir yıldır hız ve kopma problemleri yaşıyorum, eve gelen ekipler birbirini suçluyor buraya modem mi koyulur, bu kadar kablo mu bırakılır diye, modem de değişti ama sonuç aynı, defalarca ekip geldi belki 100 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ama bir sonuç yok. Vaad edilen interneti kullanamıyorum ama bedelini çatır çatır alıyorlar, müşteri hizmetleri de haklısınız beyfendi bakıyoruz hallediyoruz diyor ama daha ötesi yok, rezalet.
Okunma : 1056Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.