Süperonline abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır ne yeni bir üyelik alabiliyorum nede eski üyeliğimi başka odaya transfer ettirebiliyorum. Call center'i arıyorum 13 dakikadan önce ulaşılma şansı yok. Bağlandıktan sonra uzun uzadıya dinlenildikten sonra benim başka bir bölüme aktarılacağımı söylüyorlar. Düşünün ki İstanbulun göbeğinde yaşayan bilinçli bir tüketiciyim ama beceremiyorum, derdimi anlatamıyorum. Her seferinde baştan anlat randevu ve acil kayıdı açılıp geri dönüş yapılmıyor. Sonra tekrar aradığımda kayıtlar gözükmüyor cevabını alıyorum. Süperonline yetkilileri tarafından acilen aranmak istiyorum.
Okunma : 1379Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.