Haziran ayında dondurduğum internetim için modemimi aldılar, alan kişiyi bulup 19 martta şikayet yazdım müşteri temsilcisiyle. 96 saat sonra dönülecek dendi ama çok daha fazla süre geçti. İki gündür arıyorum sürekli altına mail yazıyoruz diyorlar ama dönen yok. Özel okulda öğretmenim, internet üzerinden ders yapmam lazım, zaten 6 aydır kullanmadığım internete para ödüyorum. Şimdi de 200-180 ₺ şeklinde telefon paraları ödüyorum. Şuanki dünyanın ve ülkemizin durumunda sokağa çıkma yasağı gemeden bu işin hallolmasını istiyorum. Süreki aradığım halde hiç bir yapılan şey olmuyor çok mağdurum, evde kimsem de yok, yardım ederseniz sevinirim.
Okunma : 1698Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.