Hat eski eşimin adına idi. Devralmak, kapatıp yeniden açmak, yurtdışı aramalara kapamak gibi birçok başvurum oldu. Doğal olarak hat sahibi ile görüşmeleri gerektiğini söylediler. Birçok kampanya vs için kendisine ulaştıkları gibi bu konu içinde kendisinden teyit almaları talebinde bulundum. Kendisi de telefonla hattı bana devretmek istediğini belirtmiş. hiçbir direktifi yerine getirmemişler. Blgim ve rızam dışı çok yüksek fatura geldi. müşteri hizmetleri hiç ama hiç ilgilenmiyor. Üstelik hat kesildiği halde sonraki aylarda vermediği hizmete bile fatura gelmeye ve fahiş faiz yazmaya devam ediyor. Kendileri işleme almadığı talimat yüzünden oluşan mağduriyeti müşteriye yıkıyor.
Okunma : 1265Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.