Firma yaklaşık 15 gün önce 24 aylık üyeliğimin bitmesi üzerine yenilenmesi için telefon açtı, 8 mps olan hızımı 16'ya çıkararak yeni kampanyadan yenilemelerini söyledim ancak hızım artmadı, aksine kesintiye uğradı. Bu hızdan memnun kalmadım eski pakete geçme talebinde bulundum, henüz 1 ay bile geçmemişken bu işlem için 360 tl talep ettiler ve hala internetim kesik.
Okunma : 999Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.