Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekomdaki aboneliğimizi iptal edip Superonline Esnaf paketi aldık. Türk telekomun cayma bedelinin yarısının Superonline tarafından taramıza ödeneceği yada faturadan düşüleceği taahhüt edilmesine ve konuyla ilgili tarafımıza yazılı beyanda da bulunulmasına rağmen gereği yapılmamıştır. Fatura tutarımızda bir değişiklik sağlanmamıştır.
Okunma : 1197Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.