Turkcell Superonline Servis Sorunumuzu Çözmedi

Yaklaşık 2 yıl önce babam kendi evindeki sabit hattı superonline olarak değiştirdi. O günden beri önce modem arızalandı, müşteri hizmetleriyle yaklaşık 1,5 saat telefonda tartışarak zorla teknik servisi getirttik. Bunun için servis parası talep edeceklerini söylediler, kabul etmedik. Israrlarımızla zorla modemi değiştirttik, problem çözüldü. Daha sonra telsiz telefon baz istasyonu ayarları bozuldu. Telefon arızalı teknik servis göndermeyiz deyip Ankara'nın ücra köşesindeki telefon servisine yönlendirmişler. Eve giderek ben çözdüm. Daha sonra yine benzer bir problem oldu, yine aynı durum. Annem ve babam yaşlı insanlar. Eğer servis vermeyecekseniz ürün satmayın. Kontrat dolar dolmaz değiştireceğiz. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Etiket : turkcell superonline modem arızası turkcell superonline servis şikayet turkcell superonline müşteri hizmetleri Turkcell superonline şikayetleri Okunma : 1301

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)