03.2016'da abone sözleşmesi imzalama ve kurulum için superonline'dan gelen arkadaş modemi kurup sözleşmeyi benim adıma imzalayıp gitmiş. TTnet hizmetimi kendim kapatacağımı bilmiyordum, 3-4 ay hem ttnet hem superonline faturası ödedim. TTnet hizmetini kapattığım dakika eve geldiğimde internetim yoktu. 22.07.2016'dan 08.06.2016'ya (yazıyı yazdığım tarihe kadar 7 hafta) kadar bağlantı, port problemi diye 6-7 arıza talebi açıp kapattılar. Ben iç tesisatimi değiştirttim yok hala superonline'dan hizmet alamadım. İnternetim yok, artık vazgeçtim ve hizmeti kapatmak istedim. Kurulum, kampanya iptal, aktivasyon bedeli diye 383 lira çıkardılar. Özetle imzalamadığım bir abonelik sözleşmesi ile bağlı olduğum superonline bana sağlayamadığı hizmeti sonlandırmam ve 383 lira haraç ödemem ile 6 ay daha internetsiz bir hayat sürmem arasında seçenek sunuyor. Sevgiler Saygılar.
Okunma : 923Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.