X firma ile sözleşmem bitmeden aranarak överek anlattığınız servisinizi, 1 yılı geçtikten sonra aynı özveri ile neden sürdürmüyorsunuz. 7 - 8 aydır ping sorunu yaşıyorum. Pingim ilk bir yıl için 20 - 30 değerinde iken, bir yıl sonunda 50 - 60 şuan ise 80 - 110 arası. Bu değerler sizce normal ise ilk yıldaki değerler hayal ötesi mi. Bir yıl boyunca her gün mü yoğun yaşanılıyor. Pc de (yeni değiştirdim) sorun varsa bunu çözebilmesi için teknik ekip gelmeli. Belki modemde sıkıntı belki de alt yapısını x firmadan aldığınız hatlarda. Ben ve müşteri hizmetlerindeki şahıs oturduğumuz yerden bilemeyiz. Sizin için her şey normal ama benim için bir sıkıntı var. Ekip gönderseniz bir de o baksa.
Okunma : 1592Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.