Turkcell Superonline Parasını Ödediğim Halde İnternet Hizmeti Vermiyor

8 aydır Turkcell Superonline müsterisiyim. Otomatik ödemede olduğu için her ay zaten faturalarım ödeniyordu. Her nasılsa Ağustos ayı atlamış ve diğer aylar ödenmiş. Bunun bilgisini de Superonline internetimi keserek bana bildirdi. Ben de 3 gün önce hemen ödemesini yaptım ve müşteri hiz. arayıp teyit aldım. 2 saat içinde hemen internetimin açılacağı söylendi fakat 3 gündür defalarca müşteri hiz. aramama rağmen ve her defasında en az 10 dk bekliyorsunuz bağlanmak için, bir sonuç alınmadı. Hep aynı yalan, 2 saat içinde açılacak, sistemsel bir sorun var deyip durdular. Sen daha sisteminde bir sorun varsa ve 3 güne çözemiyorsan internet hizmeti nasıl vereceksin, yada bizleri keriz yerine koyuyorsun. Hizmet veremiyorsunuz kontratımı iptal edin dediğimde de kusura bakmayın iptal etme bedeli ödeyeceksiniz o zaman deniyor. Sen hizmet vereme ve kapatırsan da para iste. Size tavsiyem başka bir operatör seçin.

Okunma : 865

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)