2013 Mart ayından kalma ödediğim bir faturayı ödenmemiş sayıp Uskay Hukuk bürosuna dosya yollamışlar. Hukuk bürosuyla görüştüm, dekontumun olduğunu söyledim fakat bana Superonline'ın dosyayı geri çekmesi gerektiğini söylediler. Superonline'la üç kez görüştüm fakat kayıtlarında böyle bir dosya bulunmadığını söylediler. Dosyayı gönderen birime aktarmalarını istediğimde ise böyle bir aktarımımız bulunmamaktadır deyip kestirip attılar. Hukuk bürosu ise, Superonline dosyayı geri çekmezse icra takibinin başlatılacağını söyledi. Kısacası sorunu çözmek için muhatap bulamadım. Superonline tekrar arayıp şikayet kaydı oluşturmak istedim ancak onu da yapmadılar. Son olarak buraya yazıyorum ve icra takibi başlatılınca manevi tazminat davası açacağım.
Okunma : 1438Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.