Turkcell Superonline Naklimi Yapamadı Hizmet Alamıyorum

Turkcell Superonline; Yaklaşık 15 gün önce adsl aboneliğimin nakli için çağrı merkezinden işlemlerimi yaptırdım. Bana 5-7 iş günü içerisinde en geç işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Neredeyse 15 gün oldu internetim halen yok. Superonline müş tem en az 10 kere aranıp bilgilendirileceksiniz dedikleri halde, 1 kere aradılar onda da hiçbir çözüm üretilmedi. Şimdi çağrı merkezini aradığımda, sadece size acil dönüş yapılması için gerekli birime iletebiliriz diyorlar, bana sorun söylenmiyor, ne zaman çözüme kavuşacağı söylenmiyor. Size dönüş yapacak dedikleri birimler dönmüyor. Ve benim arayabileceğim çağrı merkezi dışında bir numara yok, onların da hiçbir şeyden haberleri yok. Çok kalitesiz bir hizmet. 

Okunma : 980

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)