Turkcell Superonline Nakil Ücreti Alınmayacak Dendiği Halde Alındı

İstanbul'a taşınmam nedeniyle superonline aboneliğimin nakilini talep ettim. Müşteri hizmetleri 100 tl fatura çıkacak fakat nakil işlemlerinden sonra bizi arayarak taahhüt vermeniz durumunda 100 tl'lik ücret alınmayacak dendi. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım, telefondaki bayan işleminizi gerçekleştiriyorum, taahhüt gerçekleştirildi faturanıza 100 tl yansımayacak dedi. 1 ay sonra gelen faturam 130 tl. Müşteri hizmetlerini aradım fatura kesildiği için ödemek zorundasınız ve konuyla ilgili şikayetiniz alınmıştır dedi. Ödemek zorunda olmak nedir? Bana ödemeyeceksiniz deyip 130 tl fatura kesmek nedir? Zorla ödetmek nedir?

Okunma : 870

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)