06.09.2015 Bahçeli ikametinden taşındığım Emek ikametine taahhütü devam eden internetim için nakil talebinde bulundum. Türk telekom yetkilileri üç kez arayip eski adresime gittiklerini adres güncellenmeden işlem yapamayacaklarını bildirdiler, bundan sonra beş kez 08502220222 no'lu müşteri hattından adres güncellettim. Türk telekom yetkililer telefonda "superonline bağlatmayın o zaman" şeklinde bir tepki bile gösterdiler. Telefonum sürekli açık ve evdeyim fakat arayıp gelmemelerine rağmen ulaşamadıklarına dair bilgilendirme yapılıyor sürekli. Superonline müşteri hattında da bir temsilci diğerinin iki gün önce söylediğini inkâr ediyor. 3 aydır hizmet anlamadığım gibi bir de tarafıma fatura yansıtılmış, sorun çözülsün artık
Okunma : 1086Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.