Turkcell Superonline Nakil Problemleri

Turkcell Superonline nakli sırasında tanık olduğum saçmalıklar, (20/12/2016 08:00:02) daha önce ikamet ettiğim Mutlukent mh, Angora cd, 186-4, Beysukent-Çankaya-Ankara ikamet adresinde 519** hizmet numarası ile Türkcell Superonline kampanya dahilinde aylık 89 tl ödeyerek 50 Mpbs hız ve 200 gb akk (yalın vdsl) hizmeti almaktaydım. Kasım ayının son günlerinde Bağlıca mh, 1361 sk, 4-3, Etimesgut-Ankara adresine taşınacağımdan sözü edilen tarihten başlamak kaydıyla, servis sağlayıcısının müşteri hizmet temsilcilerinle -çok uzun sürelerde ulaşarak- nakil isteğimi belirten görüşmeler yaptım. Sorun 15 gün geçmesine ragmen çözülmedi. Şikayetimi BTK'ya ve şirketin online şikayet sayfasina da yazdim. Telefunuma ve mailime sanırım sorun BTK' ya taşındığından olsa gerek iki kez sorun çozülmüştür notu geldi. Çözülen bir şey yoktur. Bu şirketten hiç memnun değilim.

Okunma : 882

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)