ERSİN Y.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Turkcell Superonline Nakil İşleminde Taahhüdü Baştan Yapıyor
523126** nolu aboneyim. 11 ay önce Digiturk ile ortak kampanyaları ile 24 ay taahhütlü fiber paketine üye oldum. Şimdi taşınıyorum ve nakil talep ettim. Taşındığım konutta fiber altyapısı yok adsl ile nakil edin dedim. Şartlarımız gereği fiber ile adsl aynı şey olmadığından daha düşük hızla adsl paketini şimdiki paketin 10 tl daha pahalısına üstelik 11 ay doldurduğum taahhüt süresini de 0 dan başlatarak işlem görebileceklerini, beğenmiyorsam 24 ay taahhütten geçirdiğim 11 ay düşüp kalan 13 ayın cezasını ödeyerek aboneliği kapata bileceğimi söylediler. Taşınmak suç mudur? Bir kere zamanında taahhüt verdik diye hem daha kötü paketi hem de daha pahalı fiyata almak zorunda mıyım sırf ceza ödememek için.
Okunma : 1187ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi
26 Kasım 2021 Yılmaz D.
-
Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin
29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
-
D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde
28 Mart 2021 Nese A.
-
D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar
28 Mart 2021 Elkin A.
-
Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor
28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
-
Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor
28 Mart 2021 Ömer Faik K.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
Aynı sorun ile bende karşı karşıyayım. İstanbul'dan Denizli'ye taşındım. Fiber yok adsl var dediler kabul ettim elim mahkum. Şimdide bağlantıyı yapmaya gelen taşeron firma yapmadığı halde yapmış gibi göstermiş ve şu an olmayan internetimin faturasını ödeyeceğim. Modem yok, sözleşme yok, bağlantı yok. Fatura var daha trajedik durumdayım. Allah yardımcımız olsun.
- FİRMALAR
Benim de aynı şey başıma geldi maalesef ürünü satarken sormama rağmen ve sözleşmede yazmamasına rağmen yasa dışı olmasına rağmen yeniden 24 ay sözleşme istiyorlar. Bunlar h..sız. Kesinlikle abone olmayın.