Adres değişikliği nedeniyle yaklaşık 1 yıldır kullandığım Turkcell Superonline fiberi yeni adresime naklini istedim. Fakat yeni adresimde fiber olmadığı için adsl olarak devam edebileceğimi ve fiber abonesi olurken verdiğim 24 aylık taahhüdün baştan başlaması gerektiğini söylediler.
Okunma : 1241Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Turkcell superonline'nın Hediye Tuzağına Sakın düşmeyin. 24 ay taahhütlü 55 tl'ye Fiber internet sözleşmesi yaptım, ancak taşınmam sebebiyle geriye kalan 9 aylık süremi fiber olmadığı için yalın internet talebinde bulundum fakat 24 ay yeni taahhüt ile aylık 74 tl ödemem gerekiyormuş, neden bu fark 55 yerine 74 tl, 24 ay yeni taahhüt zorunluğu. Uyanıklar bana sözde D-smart hediye etmişlerdi, 3 ay kullandıktan sonra iade etmiştim, bu hediyenin bile bedelini 505 tl olarak istiyorlar.