Arıza var denilerek gelen Superonline resmi yetkilisi, mevcut hattınız üzerine, bilginiz olmadan ikinci bir hat tesis ediliyor. Ayrıca kendi mülkiyetimde olan modem fark ettirilmeden alınıyor. Ayrıca başka bir yerde olan hattımı taşımak için benimle sözleşme yapılıyor. Ancak bir bakıyorsunuz ki her 2 operatörden fatura geliyor. Fatura gelinceye kadar fark etmiyorsunuz. Bilerek fatura geç gönderiliyor. Daha sonra bu faturaları ödemek zorundasınız. Bunu Superonline yapıyor. Superonline'ye yaptığım yüzlerce şikayet sonuçsuz kaldı. Bilgi teknoloji kurumu'na yaptığım şikayet sonuçsuz kaldı. Hat iptal edilmiyor, taahhüt cezası var deniliyor.
Okunma : 996Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.