Turkcell Superonline Modemini Teslim Almıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 26299   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Modemini Teslim Almıyor

10 Mart 2014 16:19 Musa Ö.

Superonline.net; Turkcell superonline'dan internet sağlayıcısı olarak hizmet satın almaya başladım. Hizmetim başlangıcında aboneliğin sonlandırılması ya da taahhüdün sona ermesi durumunda geri teslim edilecek modem gönderdiler. Belirli bir süre sonra, taahhüdüm dolmadan aboneliğimi sonlandırdım. Modemi göndereceğim adresi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana verilen adres ile irtibata geçince modemi kendilerinin almadığını aktardılar. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda uzun konuşmalar sonrasında, modemi kargo ile gönderemeyeceğimi, elden teslim etmem gerektiği söylendi. Zannımca amaçları, modemi teslim etmemi engelleyerek parasını benden tahsil etmek.

Etiket : Superonline üyelik iptali superonline üye yorumları superonline modem teslimi superonline modem teslim noktası superonline modemi geri almıyor superonline modem teslimatında zorluk çıkarıyor Okunma : 3195
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Özdemir Ş. 11 Mart 2014

Ne yazık ki aynı sorunla ben de karşı karşıyayım. ısrarla modem için adres vermiyorlar. bulunduğum şehirde abone noktaları da yok, ne yapacağım bilmiyorum.

Cevap yaz 0 0
Erdoğan Medikal Ürün Sms Mesajları Philips Led Tv Kendi Kendine Kapanıyor