Turkcell Superonline Modemi İade Ettim Ama 100 TL Fatura Geldi

Turkcell Superonline uyeligimi neredeyse 1 ay once sonlandirdim. Modemi iade etmem gerektigi soylendi, ancak cihazi iade etmeme ve iade isleminin gerceklestigine dair belge duzenlenmesine ragmen modemi iade etmemi soyleyen mesajlar aliyorum halen. Musteri hizmetlerine durumu bir kac kez iletmeme ve yardimci olacaklarini soylemelerine ragmen hic bir degisiklik olmadi. Ustune ustluk bir de fatura geldi 100 liranin uzerinde, modemi iade etmedigim için. Anlayamiyorum, kac kez aradim ve duzelteceginizi soylediniz, sistemde de iade gorunuyor dendi. Halen bu fatura neyin karşılığı? Uyeligim sonlandi, herhangi bir hizmet almiyorum. Modemi de iade ettim. Nasil 100 lira gibi bir fatura odemeye mecbur birakiliyorum? Lutfen artik bu duruma bir son verin.

Okunma : 767

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)