06.08.2016 sözleşmesini imzalar imzalamaz receiver (alıcı) teslimi yapılmasına rağmen ogün bugündür modem teslimatını bir türlü yapmıyorlar. Defalarca kez aramama rağmen net bir sonuca ulaşamamam cabası. En son bir bayanla görüştüm kendisi bayideki arkadaşlarla görüştükten sonra geri dönüş sağlayacağını söylemesinin ardından herhangi bir geri bildirimde bulunmadı. Akabinde tekrar aradığımda telefonu cevaplayan bayan altyapı çalışmalarından dolayı böyle bir durum yaşıyorsunuz gibi mantığa aykırı bir cevapta bulundu. 1.si madem böyle bir durum var neden onlarca kişi arasından tek bir kişiden bu cevabı alıyorum, 2.si 10 yıldir farklı firmalardan adsl hizmeti aldığım ve hiçbir bekleme sorunuyla karşılaşmadığım halde neden sadece Superonline'da böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Okunma : 824Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.