Turkcell Superonline Modem Arızası

Şubat 2014'te superonline'dan telefon ve internet hizmeti satın aldım. Süperonline satışı telefondan arayarak yaptı. Kurye ile modemi adresime gönderdiler.Modem kurulumunu yaptım ancak hergün bağlantı hatası verdiğinden tam olarak internet hizmeti alamıyorum, telefon da kendiliğinde kapanıyor her gün modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum.Arıza kaydı sonucu Türk telekom'un yapmış olduğu araştırmada modemin arızalı (ayıplı mal) olduğu tesbit edilmiştir. Müşteri hizmetleri modemi bayiden değiştirilmesini istiyor.Ayıplı olarak satılan ürünün satıcı tarafından değiştirilmesi ve taahhüt edilen hizmetin sağlanmasını istiyorum. Gereğini rica ederim.

Etiket : superonline modem şikayetleri Okunma : 1750

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)