1061*** nolu metronet abonesiydim. Taahhüt sürem iki ay önce bitmesine ve abonelik iptali için belirtilen işlemleri yapmama rağmen haksız bir şekilde haksız fatura kesimi yapılmaktadır. Turkcell superonline'nı defalarca aramama rağmen sürekli oyalanmaktayım. Kurumsal kimliği olan Tukcell'in bu haksız kazanca (tabiri uygunsa h..lığa) seyirci kalmayacağını düşünmekteyim. Bu konuda Bimer'e başvuruda bulundum. Ayrıca tüketici hakem heyetine (mağduriyetimin giderilmesi) ve mümkün olursa savcılığa suç duyurusunda (büyük bir haksız kazanç elde ediliyor) bulunacağım. Metronet mağdurlarının sessiz kalmamasını diliyorum.
Okunma : 1273Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.