2 yıl taahhüt ile abone olduğum turkcell superonline internetimi taahhüdü bittikten belki 1 - 2 yıl sonra kapatmak istediğimde bana taahhüdüm olduğu, kapatırsam fazladan para ödeyeceğim söylendi. Kesinlikle taahhüt vermediğimi söyleyip itiraz ettim ve ses kaydımın sunulmasını istedim. 1 - 2 hafta sonra aranıp ses kayıtlarında bir problem olduğunu bundan dolayı taahhüdümü yok sayacaklarını söylediler. Problemin ses kayıtlarında olmadığını, zaten taahhüt vermediğimi, bu şekilde insanları sistemde tutabilmek için mağdur ettiklerini defalarca söyledim. Size de aynısını derlerse inanmanızı tavsiye etmiyorum.
Okunma : 1155Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.