1-Mevcut birinci hattımı ttnet'ten taşımak için yaptığım başvuruya rağmen, bilgim dışında taşımayarak, aynı hat üzerinde 2.hat tesis ettiği ve dolaysıyla bir müddet boyunca 2 fatura ödediğim. 2-Başka bir adreste bulunan superonline aboneliğim üzerine, arıza var denilerek bilgim dışında 2.hat tesis edilerek, superonline aboneliği üzerine 2. bir abonelik tesis edilmek suretiyle d..andırıldığım, dolayısyla bu adreste halen 2 fatura ödettirildiği ve aboneliğimi iptal etmediği. 3-Arıza var denilerek gelinen adresime mükerrer abonelik tesis edilirken, bilgim dışında mülkiyetimde olan modemin çalındığı. 4-Yaptığım onlarca şikayete rağmen, yapılan bu soygunun giderilmediği, superonlin tarafından alınan modemin iade edilmediği. Sonuç: superonline sahipsiz ve denetimsiz bir kurum olması nedeniyle tüketicilerin dikkat etmesi.
Okunma : 1399Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.